"我们已成为一家销售比萨的电子商务公司,Talend 帮助我们实现了数字化转型。"
DAN DJURIC,DOMINO'S PIZZA, INC. 全球基础架构和企业信息管理副总裁
17TB
的数据
85,000 个数据源
包括结构化源和非结构化源
提升客户参与度
和经营业绩

一次掌控每张比萨的数据

在 Amazon Fresh 等物流聚合平台强势介入竞争的时代,成立于 1960 年的 Domino's Pizza(达美乐比萨)仍然牢牢占据业界龙头位置,在比萨外送及打包服务方面均拥有庞大的业务量。Domino's AnyWare 是公司推出的旨在让客户通过智能手表、电视、汽车娱乐系统和社交媒体平台订购比萨的特有服务。所有这些渠道都使无处不在的数据持续增加,公司认为这是一项潜在的关键竞争优势。

借助 Talend Data Fabric,Domino's 构建了数据跟踪器,可以通过包括短信、Twitter、Pebble、Android 和 Amazon Echo 在内的各类渠道,收集来自公司所有销售点系统和 26 个供应链中心的数据。由于采用现代化数据平台,Domino's 现在拥有了单一可信的实时数据源,能够用于改善从物流到财务预测的经营业绩,同时跨多个接触点实现一对一购买体验。

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