"在 Talend 的协助下,我们可以确保快速地为客户提供索赔处理,它在周转时间和合规标准方面都胜过了 SLA。 "
Sunder Bharadwajan,通用电气医疗集团 EDI 服务软件经理
10 亿次交易
EDI 每年处理 10 亿次的医疗交易
超过 4 万
现在数据中心每小时处理超过 40,000 次的交易
126 个支付方
126 个支付方的交易处理速度更快

为索赔数据带来新生

作为通用电气的一个单元,通用电气医疗集团的 EDI 服务部负责处理三大核心数据:医疗保健索赔、医疗保健汇款以及医疗保健资格。服务部面对的挑战就是确保及时提供索赔处理方面的客户服务。

在注意到使用的 Oracle eGate 集成引擎即将失效后,通用电气医疗集团决定部署 Talend 数据服务/ESB,主要看中其中的开源技术,同时也因为 Talend 能够为组织提供组织支持现有架构所需的控制。

在协助确保平稳过渡后,Talend 和 Talend 的咨询团队为通用电气的 X12 格式和专有数据格式提供了支持。迁移流程满足通用电气医疗集团的三大主要目标:客户服务零中断、在索赔周转时间和合规标准方面与 SLA 平齐或胜出 SLA,以及赋予组织规模化和处理更多交易的能力。

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